Sèrie de documentals sobre el museu de l'Ermitage de Sant Petersburg (Rússia), mostrant la vessant humana d'un dels museus més importants del món, a través del testimoni dels seus treballadors i conservadors, coneguts com els "Hermitage-niks", els habitants de l'Ermitage. Inclou filmacions de les diverses activitats que es desenvolupen al museu, les seves instal·lacions i obres d'art exposades, així com filmacions i fotografies BN relacionades amb la història de l'Ermitage.