Sèrie policiaca basada en les novel·les '1-800-Where-R-You' de Meg Cabot, que escriu amb el pseudònim Jenny Carroll, protagonitzada per la Brooke Haslett, una agent del FBI negra dedicada a la recerca de persones desaparegudes. Els seus mètodes no acaben d'agradar el seu superior, Alan Coyle, que l'obliga a formar equip amb la Jess Mastriani, de 21 anys amb habilitats psíquiques extraodinàries arran de caure-li un llamp, que li permeten tenitr visions dels desapareguts en somnis i aportar pistes per resoldre molts dels casos. S'instal·len a Indianàpolis (EUA), on compten amb l'ajuda de Sunny Estrada, agent hispana especialista en informàtica i tècniques de laboratori.