A través del seguiment de casos reals, la sèrie reflecteix les relacions, insòlites a vegades, emotives d'altres, que s'estableixen entre els propietaris d'animals, els animals i els veterinaris. Els principals protagonistes són: Jesús Fernández, veterinari del Zoo de Barcelona, Joan Mascort i Josep Maria Closa, de la clínica de petits animals Ars; Xavier Valls i Javier Vergés, de la clínica d'animals exòtics, i Rudy Gelinne, veterinari rural d'Avià (Berguedà).